يمكن لمنظوري المؤسسة وللمواطنين تقديم عرائضهم ومطالبهم دون التنقل إلى مقر المؤسسة:
- حدّد موضوع المطلب، وراجع عند الاقتضاء جدول الحقوق حسب الفئة.
- جهّز الوثائق المؤيدة في نسخ رقمية واضحة.
- أرسل مطلبك عبر نموذج الاتصال مع ذكر الاسم ورقم بطاقة التعريف ووسيلة الاتصال.
- تتولى المصالح المختصة دراسة المطلب والرد عليه.